工事後のアフターフォローはありますか？｜福井県の窓リノ

リフォーム会社に対して、 「工事が終わったら連絡がつかなくなる」 「不具合があっても相談しにくい」 といったイメージを持たれている方は少なくありません。 特に断熱工事は、 ・目に見えにくい ・数値では分かりづらい ・生活してから違いを感じる という特徴があるため、 「本当に効果が出ているのか分からない」 「これが正しい状態なのか判断できない」 と不安を抱えたまま過ごしてしまうケースも多く見られます。 また、 「小さなことを聞いていいのか分からない」 「後から相談するのは申し訳ない」 と感じ、結果的に疑問を飲み込んでしまう方も少なくありません。

私たちは、断熱リフォームを 施工＝完了 とは考えていません。 むしろ、
・実際に住んでみてどう感じるか ・季節が変わったときにどうか ・生活動線や使い方に合っているか
こうした点が見えてくる施工後こそが重要だと考えています。 だからこそ、 「気になることは遠慮なく聞いてほしい」 「小さな違和感でも相談してほしい」 という姿勢を大切にしています。 断熱は、住まいの快適性だけでなく、安心感にも関わる工事です。 工事後も顔の見える関係でいられること。 それが、お客様にとっても、私たちにとっても安心につながると考えています。